Was ist infra-struktur?

3. Januar 2009 | Von Thomas Bunte | Kategorie: Information, Kommunikation & Wissen * Kommunikations & Informationsmanagement * infra-struktur

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infra-struktur ist eine modulare Software-Plattform, die speziell für die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen ab einem Arbeitsplatz entwickelt wurde. Den kompletten Funktionsumfang von infra-struktur können Sie dabei mit einem Internet-Browser nutzen.
Ist die Software einmal zentral installiert, wird jeder Internetzugang zum vollwertigen Arbeitsplatz. Zu jeder Zeit kann live und global auf alle Daten zugegriffen werden; egal ob in der Firma, am Telearbeitsplatz, zu Hause oder auf Reisen. Das Büro ist da, wo man sich gerade aufhält.
Dabei spielt es keine Rolle, ob die Software auf einem eigenen Firmenserver oder im Rechenzentrum bereitgestellt wird – als Kunde haben Sie die freie Wahl. Durch die Verwendung von Internettechnologien ist „infra-struktur” zukunftssicher – die technischen Anforderungen auf ein Minimum begrenzt.

konzeptinfra-struktur bietet ein einzigartiges Spektrum an logisch miteinander verknüpften Funktionen.
Alle Formen der Kommunikation sind in einer benutzerfreundlichen Oberfläche vereint.
Automatisch werden Anrufe und Faxe erfasst, E-Mails empfangen, gesendet und sortiert, darüberhinaus stehen Dokumentenmanagement, Gruppenkalender, Aufgabenverwaltung und Bildschirmnachrichten zur Verfügung.
Im Zentrum von infra-struktur steht die Verwaltung von jeglichen Objekten. Diese Objekte können in erster Linie Kunden sein, aber auch Verträge, Immobilien, Fahrzeuge oder Aufträge. So sind zum Beispiel bei einem Kunden Informationen aus allen Quellen gebündelt und chronologisch strukturiert abrufbar. Darüberhinaus existieren Zusatzmodule, zum Beispiel für den Versand von SMS, Protokollverwaltung oder Dienstplanung.

Durch die Verwendung von Internettechnologien ist infra-struktur zukunftssicher.
Die technischen Anforderungen sind auf ein Minimum begrenzt. Ist die Software einmal zentral installiert, wird jeder Internetzugang zum vollwertigen Arbeitsplatz. Zu jeder Zeit kann live und global auf alle Daten zugegriffen werden; egal ob in der Firma, am Telearbeitsplatz, zu Hause oder auf Reisen. Ihr Büro ist da, wo Sie sich gerade aufhalten.
Durch den modularen Aufbau können, je nach Anforderungen, mit der Benutzerverwaltung Module für alle oder einzelne Nutzer aktiviert werden. Die Architektur des Frameworks ist so aufgebaut, dass neue Webtechnologien oder Schnittstellen jederzeit integriert werden können.

Dabei vereint infra-struktur Ideen, Funktionalitäten und interessante Aspekte einzelner verschiedener Bereiche, deshalb sprechen wir von einer Lösungs-Komposition aus:

  • </p>Kollaboratives CRM (Customer Relationship Management)
  • Groupware (Kommunikation/Koordination/Kollaboration)
  • ECM (Enterprise-Content-Management)
  • Web Based Collaboration
  • Unternehmensorganisation
  • Prozessmanagement oder auch Workflow-Management
  • Geschäftsprozessmodellierung
  • Knowledge Management (Wissensmanagement)
  • Kollektive Wissenskonstruktion
  • Informationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Wissensinfrastruktur
  • Dokumentenmanagement
  • Software as a Service
  • Unternehmenskommunikation


infra-struktur
wird von Werbeagenturen, Dienstleistern, Immobilienmaklern, Einzel- und Großhändlern, Industriebetrieben bis hin zu weltweit agierenden Verbänden genutzt. Da „infra-struktur“ keine Standardsoftware ist, lässt sie sich auf die unterschiedlichsten Arbeitsweisen und Anforderungen individuell anpassen und jederzeit erweitern.

Und die Experten der REBEL freestyle IT-SERVICES unterstützen Sie bei Installation, Schulung und Einsatz dieses zukunftsweisenden Systems.

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